سياسة الخصوصية
مقدمة
تلتزم On To Pro Group بحماية خصوصية المستخدمين والمتدربين والزوار عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا التدريبية.
عنوان الموقع الإلكتروني:
https://train.ontopro.net
البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند التسجيل في الدورات أو الورشات أو التواصل معنا:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الدولة أو المدينة
بيانات الحجز
بيانات الدفع الأساسية المرتبطة بالعملية
أي معلومات يرسلها المستخدم من خلال نماذج الموقع
بيانات الدفع
لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية أو أرقام البطاقات الائتمانية داخل موقعنا.
تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزود دفع إلكتروني معتمد وآمن. وقد يقوم مزود الدفع بجمع ومعالجة بيانات الدفع وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
تأكيد التسجيل في الدورات والورشات
إرسال تفاصيل الحضور وروابط Zoom
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
إرسال التحديثات المتعلقة بالدورة أو الورشة
تحسين جودة خدماتنا التدريبية
معالجة المدفوعات وإصدار التأكيدات
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة
مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
قد نشارك بعض البيانات فقط مع الجهات اللازمة لتقديم الخدمة، مثل:
مزود خدمة الدفع الإلكتروني
مزود خدمة البريد الإلكتروني
منصة Zoom أو أدوات الاجتماعات الإلكترونية
أدوات تحليل وتحسين الموقع عند استخدامها
الحجز عبر Zoom
عند التسجيل في ورشة أو دورة مباشرة، قد يتم إرسال رابط الحضور عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المعتمدة. يتحمل المستخدم مسؤولية إدخال بيانات صحيحة لضمان وصول معلومات الحضور.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتسهيل عمليات التسجيل والدخول.
يمكن للمستخدم التحكم بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
حماية البيانات
نطبق إجراءات مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الفقدان أو التعديل.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بنسبة 100%.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم طلب:
الوصول إلى بياناته
تعديل بياناته
حذف بياناته متى كان ذلك ممكنًا
إيقاف استلام الرسائل التسويقية
لطلب ذلك يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، أو لأغراض المحاسبة، أو الدعم، أو الالتزام القانوني.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة ويصبح ساريًا من تاريخ نشره.
بيانات التواصل
On To Pro Group
البريد الإلكتروني: Info@ontopro.net
الهاتف: 90 79 945 537 90+
العنوان: Şişli, Istanbul, Türkiye
